高空车出租接单需要注意一些什么
来源:www.zhongjianjc.com 发布时间:2020年07月24日
高空车出租接单需要注意一些什么
高空车出租行业的业务基本是从网络上找到联系方式,然后通过电话联系来咨询租赁价格以及预约用车的,当客户打电话来咨询高空车出租价格时,接线人员一定要详细了解客户用车要求或用车条件,这样才能为客户提供能够符合使用要求的车辆,才能按时顺利完成客户委托的工作,同时要确保工作完成之后能顺利收到租赁费用,因此要了解的并确认的事项主要有以下几个方面。
一、确认用车要求,问客户高空作业的工作高度,还有所要提升的重量或人数,需要几辆高空车?
二、确认使用时间,如:什么时候用车,要使用多久?
三、确认使用地点及场地环境,如:在什么地方使用,高空作业车使用场地是否平整,有没有其它障碍物影响车辆施工作业?
四、然后再根据客户用车要求进行合理报价,报价时确认是否需要开发票,并确定谁在施工现场负责,完工后找谁收钱?
五、如果是提前一天以上预约的客户,在出车前一定要再次打电话联系确认是否有变化,是否按计划时间用车?
六、提醒客户要准备好现金,工作完成之后现场付现金给司机。
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